MADINA – Personel Satpas Unit Regident Satuan Lalulintas Polres Mandailing Natal (Madina) Brigadir Halimatussakdiah memandu serta memberikan arahan ujian teori terhadap sejumlah pemohon Surat Izin Mengemudi (SIM) di Mapolres Madina, Kamis (12/2/2026).
Pemanduan ini sebagai upaya dalam meningkatkan kualitas pelayanan publik. Satpas SIM Polres Madina berupaya terus memberikan pelayanan yang humanis dan profesional kepada masyarakat.
Pada proses pelayanan, petugas Satpas juga terlihat aktif memberikan penjelasan terkait prosedur, kelengkapan administrasi, hingga alur ujian teori dan praktik kepada pemohon.
Pendekatan ini dilakukan Satpas untuk memastikan setiap pemohon memahami langkah-langkah yang harus dijalani, sehingga pelayanan berjalan lancar, cepat, dan transparan.
Dalam kesempatan itu, Brigadir Halimatussakdiah juga membantu melakukan pemeriksaan dokumen serta memberikan panduan agar pemohon dapat mengikuti proses penerbitan SIM dengan benar sesuai ketentuan yang berlaku.
Kapolres Madina AKBP Bagus Priandy, SIK, MSI, melalui Kasat Lantas Iptu Sumardi, SP, MM, menyebut, pemanduan dalam proses pengurusan SIM merupakan komitmen Sat Lantas dalam meningkatkan pelayanan publik terhadap setiap pemohon.
“Hal ini dilakukan agar masyarakat dapat memahami seluruh prosedur dengan baik serta merasakan pelayanan yang mudah, cepat, dan transparan,” kata Kasat Lantas.
Iptu Sumardi menerangkan, pelayanan ini juga sebagai bentuk nyata dalam menjalankan jargon Polri Presisi yang digagas oleh Kapolri Jenderal Pol Listyo Sigit Prabowo.
“Peningkatan pelayanan publik merupakan komitmen kita sebagai bentuk implementasi Polri Presisi melalui pendekatan humanis dan profesional,” ujarnya. (FAN)
