PALUTA – Kepala Satuan Polisi Pamong Praja (Satpol PP) Kabupaten Padang Lawas Utara (Paluta), Indra Saputra Nasution, S.STP., MM., resmi membentuk Tim Efektif SIPASADA (Sistem Informasi Pelayanan Pengaduan Satpol Damkar), Kamis (18/9/2025). Langkah ini merupakan bagian dari implementasi Proyek Perubahan yang dijalankan dalam rangkaian Diklat PKN II Angkatan XXIV di LAN RI.
Aplikasi SIPASADA dirancang sebagai inovasi pelayanan publik berbasis teknologi, yang berfungsi mempermudah masyarakat dalam menyampaikan pengaduan terkait ketertiban umum, perlindungan masyarakat, hingga pelayanan damkar. Dengan sistem ini, diharapkan setiap laporan dapat terpantau secara cepat, transparan, dan akurat.
Kegiatan pembentukan tim efektif ini dihadiri sejumlah pejabat lintas OPD di Paluta, di antaranya Kadis Sosial Paluta dan Kadishub Paluta serta Kadis Kominfo. Kehadiran para pejabat tersebut menjadi bentuk dukungan nyata terhadap penguatan koordinasi antarinstansi dalam memperkuat pelayanan publik.
Dalam sambutannya, Indra Saputra menegaskan bahwa pembentukan tim ini merupakan langkah penting untuk memastikan keberhasilan SIPASADA sebagai aplikasi pengaduan masyarakat.
“Tim efektif akan menjadi motor penggerak implementasi, sekaligus pengawal keberlanjutan aplikasi ini agar bisa memberikan manfaat nyata bagi masyarakat,” ujarnya.
Ia menambahkan, keberadaan aplikasi SIPASADA juga akan meningkatkan profesionalisme Satpol PP dan Damkar Paluta. Melalui pemanfaatan teknologi, setiap laporan masyarakat tidak hanya dapat ditangani dengan cepat, tetapi juga dapat menjadi data penting untuk perumusan kebijakan yang lebih tepat sasaran.
Lebih lanjut, Indra menekankan pentingnya kolaborasi dalam menjalankan program ini. Menurutnya, tanpa kerja sama lintas sektor, aplikasi SIPASADA tidak akan berjalan maksimal. “Kunci keberhasilan ada pada sinergi. Dengan dukungan semua pihak, kita optimis SIPASADA dapat diimplementasikan secara berkelanjutan,” tambahnya.
Pembentukan Tim Efektif SIPASADA ini diharapkan menjadi langkah awal yang kuat dalam membangun sistem pengaduan modern di Paluta. Dengan inovasi ini, Satpol PP dan Damkar Paluta berkomitmen menghadirkan pelayanan publik yang lebih cepat, transparan, dan responsif demi kepentingan masyarakat luas.(DsP)
