DELISERDANG, Mohga – Kapolresta Deli Serdang Kombes Pol Irsan Sinuhaji SIK SH MH bersama pejabat unsur pengawasan Polresta Deli Serdang Kasi Propam dan Kasiwas Polresta Deli Serdang melakukan inspeksi mendadak (Sidak) ke Sentra Pelayanan Kepolisian Terpadu (SPKT) Polresta Deli Serdang, hal itu dilakukan untuk melihat langsung pelayanan yang diberikan oleh personilnya kepada masyarakat, Selasa (1/11/2022) kemarin
Kombes Pol Irsan Sinuhaji menyampaikan, pengecekan dilakukan pada pagi hari, saat masyarakat yang membuat laporan dan pengaduan di SPKT masih ramai.
“Kami ingin memastikan kesiapsiagaan petugas dalam melayani masyarakat, jangan sampai karena ramai, petugas tidak ramah dan masyarakat tidak mendapat pelayanan yang baik,” jelasnya
Mantan Kapolres Madina ini meminta semua anggotanya agar melayani masyarakat secara prosedural. Petugas harus mengedepankan senyum, sapa dan salam saat melayani masyarakat.
“Pelayanan harus dilakukan secara prima kepada seluruh masyarakat, tanpa memandang asal usul dan jabatan. Jangan terjadi pungutan liar, dan tidak ada transaksional yang diluar ketentuan saat melayani masyarakat,” tegasnya.
Menurut Irsan, inspeksi mendadak dilakukan secara rutin untuk meningkatkan kualitas pelayanan publik Polresta Deli Serdang.
“Harapan kita tentunya Polri Presisi dapat terwujud dengan baik di lingkungan Polresta Deli Serdang,” ungkap mantan Wakapolrestabes Medan ini. (MN-01)
